Zoeken in deze blog

27.3.04

Gemeentepagina

Ik weet hoe het anderen vergaat in Beverwijk maar ik heb een klein probleempje. Als raadslid wordt je geacht natuurlijk heel goed het lokale nieuws in de gaten te houden. Publicaties van de gemeente zoals de gemeentepagina zijn dan van belang. Even op mijn huisadres ontvang ik al een tijdje het huis-aan-huis blad niet meer. Als ik de krant wil krijgen moet ik deze zelf ophalen op het Stadskantoor bij de publieksbalie. Meestal zijn daar nog wel een paar exemplaren aanwezig.
Ik heb dat ook maar weer eens aan de orde gessteld in de commissie Algemeen Bestuur, Veiligheid en Middelen. Het college had immers een evaluatie beloofd. Nu die komt eraan, want op 30 april is een vernieuwing van het contract nodig.
Op advies van de burgemeester moest ik wel maar melden als het weer eens niet is bezorgd. Nu was ik deze week weer een paar dagen op stap, dus je constateert op vrijdagavond dat die krant er niet is.
Vanochtend heb ik gelukkig nog een oud exemplaar gevonden. Immers al je die niet hebt, weet je ook niet waar je kunt klagen. Dus het telefoonnummer gebeld. Maar niemand neemt op. Blijkbaar ook zo'n klantvriendelijke service. Geen antwoordapparaat, geen faxnummer of email adres. Nee nee, bel maar gewoon gedurende kantooruren. Ik heb wel wat anders te doen dan om aan de bezorging van deze krant te denken als ik werk!

Dus ik heb nu maar een berichtje naar de gemeente gestuurd. De gemeente is een grote klant en gaat wellicht van 2-wekelijks op wekelijks over. Misschien kan die iets meer bereiken. Je mag als grote klant op zijn minst eisen dat die krant in HEEL Beverwijk wordt bezorgd.

Geen opmerkingen: